PERGUNTAS FREQUENTES

É possivel cancelar após a compra?
Sim, é possivel mas apenas no caso de a encomenda não estiver a ser processada.

Normalmente as encomendas começam a ser preparadas entre 6h a 24h após a realização do pedido.

Pelo que deverá entrar em contacto de preferencia via whatsapp para verificar a possibilidade de cancelamento. Caso, o cancelamento seja aceite será reembolsado na integra.

Como faço para devolver ou trocar um item?
Produtos Personalizados não são reembolsaveis.

A nossa política de devolução é de 14 dias a partir da entrega do pacote na sua morada.

Para mais informação consulte a nossa Politica de Reembolso.

Estamos confiantes de que nossa seleção de produtos e acreditamos que atenderão ou excederão as suas expectativas, mas se por algum motivo quiser  devolução, entre em contato com nossa equipe de suporte em
Que metodos de pagamento aceitamos?

Aceitamos todos os pagamentos com Visa, Mastercard e American Express.

MB WAY e referencia multibanco entre outros.

Aceita pagamento em dinheiro?

Sim, no caso de recolha em mãos a valor a pagar será o apresentado na fatura.

Caso, seja um envio e escolha essa opção, terá um acréscimo de 1.65€ já o envio será a cobrança.

Quais são suas opções de envio? -

Limitado por volume.
Atualmente, a unica opção de envio é o envio expresso.

Consulte a nossa Politica de Envio.

E se o meu produto chegar danificado?
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